Hallo! Erzählen Sie uns, wie wir Ihnen helfen können 🙂
Sie können uns jederzeit über kontaktieren support@petgenda.com
Spezialisierter Support
Bei Petgenda glauben wir, dass ein Verwaltungssystem von menschlicher und effizienter Unterstützung begleitet werden muss. Unser Expertenteam ist bereit, Ihnen in jeder Phase des Prozesses zu helfen, von der ersten Einarbeitung bis zu täglichen Fragen. Egal, ob Sie ein kleines Tiergeschäft oder ein großes Netzwerk von Kliniken sind, wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihr Betrieb nie stoppt.
Support FAQ
Was sind die Supportzeiten?
Unser Online-Support arbeitet von Montag bis Freitag, von 09:00 bis 18:00 Uhr. Für professionelle und Unternehmenspläne bieten wir jedoch priorisierten Support zu erweiterten Zeiten an.
Wie funktioniert das anfängliche Training?
Wir bieten eine Reihe von Video-Tutorials an und je nach Ihrem Plan ein Live-Training über Google Meet, damit Sie und Ihr Team alle Petgenda-Tools beherrschen.
Hilft Petgenda bei der Datenmigration?
Ja! Unser technisches Team unterstützt bei der Migration von Daten aus anderen Systemen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Kunden- und Tierhistorie nicht verlieren.